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    來信人 來信時間 2019-07-17 11:06:19
    信件主題 行政服務大廳不動產大廳辦事問題
    信件內容 行政服務大廳不動產登記窗口!17號上午在服務大廳8點上班后飛奔二樓去排隊機取號!在前面僅有六 七個人的情況下,排隊取號到40號以后!取號時間為8點1分,大屏公示前20名出現幾個人重復排號的情況,現場業主很多都拍照留證,抱怨辦事不公!在7.17號上午幾個人長期占領9 11 12辦事窗口,很多業主連續幾天排號,辦理不上業務!我已經是第二天出現排號無法辦理情況,排號漏洞給業主和村民帶來很大不便!希望不動產部門增加辦事窗口,行政服務大廳調整排號規則,要求一人一證一號,封堵黃牛代辦!把辦事窗口,留給群眾,留給業主!!!行政服務大廳是政府的窗口!是群眾辦事的地方,希望有關部門關注!試問若一個辦事窗口,大早起上班一分鐘,前10名去取號,要等一上午,甚至一天,到底是誰的責任?誰又能給群眾一個交代?打了誰的臉?
    處理情況 已辦結
    處理內容   接到縣長信箱反應的問題,我單位高度重視,立即安排業務室人員落實此事。通過監控調查發現,有非法中介帶多人身份證,一人多次取號現象,造成辦事群眾長時間等待!另外由于中心不動產大廳辦公面積小,辦事窗口較少,這段時間不動產內部網絡不穩定,出現故障次數較多,造成了辦事群眾等待時間長,給群眾帶來不便。
    下一步,行政服務中心將加強對取號機的監管,堅決打擊非法中介一人取多號現象。中心將積極向上級領導申請增加不動產大廳辦公面積,增加窗口的數量,提高辦事效率。

    主辦:太康縣人民政府辦公室 備案序號:豫ICP備09011221號 值班電話:0394-6816166 技術支持:山谷網安科技股份有限公司 網站訪問量:

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